Kalkhoff ist dein zuverlässiger und sicherer Arbeitgeber, für deine nächste Veränderung. In familiärer Atmosphäre arbeitest du zusammen mit anderen nicht nur an irgendeinem Produkt, sondern gestaltest die Mobilitätswende für eine nachhaltige Zukunft entscheidend mit.
Kalkhoff ist dein zuverlässiger und sicherer Arbeitgeber, für deine nächste Veränderung. In familiärer Atmosphäre arbeitest du zusammen mit anderen nicht nur an irgendeinem Produkt, sondern gestaltest die Mobilitätswende für eine nachhaltige Zukunft entscheidend mit.
Sachbearbeiter Customer Care Kalkhoff National (m/w/d)
Du hast eine Leidenschaft mit Menschen in Kontakt zu sein und ihnen zu helfen? Dir ist die Interaktion mit dem Kunden wichtig und Du schaffst es miteinander zu einer guten Lösung kommen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Du bist ein wichtiger Kontakt zu unseren Kunden und bietest täglich eine serviceorientierte Beratung unserer Fachhändler-Anfragen. Dabei hast Du das Ziel immer klar vor Augen: Du möchtest den Kundenwunsch bestmöglich nachkommen und eine langfristige Bindung aufbauen. Die englische Sprache ist hier für Dich auch keine Hürde. Dir ist die Arbeit in Deinem Team sehr wichtig, gleichzeitig hast Du auch Freude daran, mit angrenzenden Teams wie Sales und Marketing zusammenzuarbeiten.
Auch administrative Tätigkeiten wie die Auftragsannahme oder die Auftragsabwicklung gehst Du gerne an. Du hast Interesse daran, Prozesse mitzugestalten und Dich in übergreifenden Projekten zu engagieren.
Am Ende des Tages lieferst Du einen wichtigen Beitrag, um Deinen Kunden das beste Kalkhoff-Erlebnis zu bieten.
Was du mitbringst- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und eigenständig
- Du hast einen sicheren Umgang mit Kunden am Telefon
- Du agierst eigeninitiativ und serviceorientiert
- Deine Kommunikationsstärke und deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du bringst gute IT Kenntnisse (MS Office, Kenntnisse in SAP) mit
- Die Chance, aktiv die (Fahrrad-)Welt von morgen mitzugestalten in einer von Wachstum geprägten Branche
- Spitzenprodukte, die dich begeistern werden
- Du arbeitest in einem sehr modernen Arbeitsumfeld und hast auch die Möglichkeit im Homeoffice tätig zu sein.
- Eine attraktive Vergütung und Altersvorsorge
- Attraktive Benefits wie z.B. Hansefit, BAV, Mitarbeiterverkauf, kostenfreie Getränke, Kantine, u.v.m
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Du genießt zahlreiche Benefits wie Fahrräder, unser Restaurant, gratis Parkplätze, Sprachkurse, Events, ...
- Zusätzliche Weiterbildungen und Qualifizierungsmöglichkeiten
