Mitarbeiter:in im Backoffice Customer Care Kalkhoff (m/w/d) in Teilzeit

Du machst gerne deine Kolleg:innen glücklich und Kommunikation und schnelles Reagieren sind deine Stärken? Dann bist Du in unserem Backoffice Team genau richtig!

Als Mitarbeiter:in im Backoffice lieferst du einen wichtigen Beitrag, um deinen Kolleg:innen den Alltag zu vereinfachen.

Damit Prozesse reibungslos ablaufen können, kümmerst du dich unter anderem um die Pflege der Daten in unserem Warenwirtschaftssystem. Dazu gehören Kunden- und Materialstammdaten sowie die Preis- und Konditionspflege.
Zu deinen alltäglichen Aufgaben zählen außerdem die Erstellung von Gutschriften, die Erfassung von Personalverkäufen und die Bearbeitung von Sonderfällen.

Um unsere Außendienstler zu unterstützen, bist du für die Verwaltung ihrer Fahrradbestände verantwortlich und unterstützt in seltenen Fällen unser Team auf nationalen und internationalen Messen dabei, unseren Kunden das beste Kalkhoff-Erlebnis zu bieten.

Daneben gehört auch die enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kollegen aus den verschiedenen Fachabteilungen zu deinem Aufgabenfeld.

Du bist also ein entscheidender Part, deinen Kolleg:innen reibungslose Workflows zu ermöglichen und sorgst gemeinsam mit ihnen dafür, dass wir unseren Kunden immer das beste Kalkhoff-Erlebnis bieten.

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du bringst gute IT Kenntnisse in den gängigen Systemen mit (MS Office, Google) und konntest wünschenswerter Weise erste Erfahrungen in SAP sammeln
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und eigenständig
• Deine serviceorientierte Arbeitsweise hilft dir, deine Kolleg:innen optimal zu unterstützen
• Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse, die dir einen sicheren Umgang mit unseren internationalen Kolleg:innen und Außendienstler:innen ermöglichen
• Du agierst eigeninitiativ und verantwortungsbewusst
• Deine Kommunikationsstärke und deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Was wir bieten

• Die Chance, aktiv die (Fahrrad-)Welt von morgen mitzugestalten in einer von Wachstum geprägten Branche
• Spitzenprodukte, die dich begeistern werden
• Du arbeitest in einem sehr modernen Arbeitsumfeld und hast auch die Möglichkeit im Homeoffice tätig zu sein.
• Eine attraktive Vergütung und Altersvorsorge
• Attraktive Benefits wie z.B. Hansefit, BAV, Mitarbeiterverkauf, kostenfreie Getränke, Kantine, u.v.m
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Du genießt zahlreiche Benefits wie Fahrräder, unser Restaurant, gratis Parkplätze, Sprachkurse, Events, ...
• Zusätzliche Weiterbildungen und Qualifizierungsmöglichkeiten